近日，小编看到一位网友表示由于长时间便秘，妈妈在小区业主群里发求助消息。
一时间，该网友收到了很多真诚的关心，有的人建议食疗，有的人送来了开塞露，还有的人强烈推荐灌肠良方。
可以看出来，便秘这件事确实困扰了许多人，大家都有不同的招儿对付便秘~
而作为药店人的你们，要用自己专业知识帮助顾客解决便秘的烦恼，不能随便给建议！
便秘会出现哪些症状？
一般来说，便秘患者会出现以下情况：
1、腹部胀满不适
2、大便干结，呈块状或者羊粪状
3、排便不畅或肛门阻塞感
4、排便费力，伴有排便不尽感
5、需要手法帮助排便
6、长期没有便意，每周排便次数小于3次
辨证联合用药
1、热秘（肠胃积热）
【症状】
大便干结，腹胀腹痛，口干口臭，面红心烦，小便短赤，舌红胎黄。
【推荐药物】
一清胶囊、清火片、四季三黄片、京制牛黄解毒片、牛黄清胃丸、复方芦荟胶囊、当归龙荟丸、麻仁润肠丸、香丹清
【用药方案】
麻仁润肠丸+双歧杆菌乳杆菌三联活菌片
销售服务话术：泻肠胃积热，润肠通便，调节肠道菌群平衡，保持大便通畅。
2、气秘（气机郁滞）
【症状】
大便干结，欲便不得出，或便而不爽，腹胀腹痛，嗳气频作，纳食减少，胸肋胀满。
【推荐药物】
木香顺气丸、六味安消胶囊、六味能消胶囊
【用药方案】
六味能消胶囊+益生菌+膳食纤维素片
销售服务话术：六味安消胶囊能宽中理气，润肠通便，结合益生菌和膳食纤维素片，更好地改善肠胃功能，缓解便秘。
3、脾肾阳虚秘
【症状】
大便秘结，面色无华，无力排便，四肢不温，腹中冷痛或腰酸膝冷，小便清长，舌淡苔白。
【推荐药物】
苁蓉通便口服液、便通胶囊
【用药方案】
苁蓉通便口服液+益生菌
销售服务话术：温阳补肾、改善肠道功能，润肠通便。
特殊人群的治疗
1、老年人
由于肠道动力下降、缺乏运动以及服用多种药物等原因，老人易出现慢性便秘。
药店人需提醒患者注意调整生活方式，尽量停用导致便秘的药物，选择容积性泄药和渗透性泻药。
2、孕妇和儿童
对于便秘的孕妇和儿童，应以调整生活方式为主，必要时可选用容积性泄药和渗透性泻药，避免使用刺激性泻药。
3、糖尿病人
控制血糖，并可尝试使用促动力药物和容积性泄药、渗透性泻药，严重者可考虑短期、适量使用刺激性泻药。
4、严重肝病患者
患有严重肝病的人往往存在运动少、进食少等情况，建议预防性使用乳果糖，保持大便通畅，以免诱发和加重肝性脑病。
