近日，广西玉林市容县的一位消费者（下文称之为“A先生”）向市场监督管理局12315消费者申诉举报中心投诉，称药店销售18年前生产的药品。
一起来看看是怎么回事~
药品包装盒上现“端倪”
容县市场监管局里，A先生拿着复方甘草口服液和收据投诉，要求药店给个合理的说法。
执法人员登记A先生的诉求后，认真检查被诉商品“复方甘草口服溶液”，发现该口服液的包装盒上关于产品批号等的标识是这样的：
【产品批号】20030014
【生产日期】200319
【有效期】至2022.02.
A先生认为，根据复方甘草口服液包装盒上的标识，该药品的生产日期是2003年1月9日，距离现在已经过了十几年，吃了会对身体造成损害。
根据《药品说明书和标签管理规定》（下文简称《规定》），药品标签分为内标签和外标签，上述口服液外包装上的标签是外标签，
该规定明确了外标签的有效期格式，但并没有强制规定生产日期的标注格式。
执法人员告诉A先生，复方甘草口服液的生产日期标识为“200319”，其中两位数字“20”代表着年份；而有效期的标识日期为“2022.02”，四位数字“2022”也是代表年份。
也就是说，该复方甘草口服液的包装盒只是采用了不同格式的日期标注，其实没有超过有效期，也没有违反相关法律法规规定。
药品标签是药品质量的外在体现，各位药店人需全面了解药品标签，正确解读药品信息，以更好地保障群众用药安全。
1、两种药品标签
根据《规定》第十六条，药品的标签是指药品包装上印有或者贴有的内容，分为内标签和外标签。
药品内标签指直接接触药品的包装的标签，外标签指内标签以外的其他包装的标签。
2、药品内外标签的具体内容
《规定》第十七条规定：药品的内标签应当包含药品通用名称、适应症或者功能主治、规格、用法用量、生产日期、产品批号、有效期、生产企业等内容。
包装尺寸过小无法全部标明上述内容的，至少应当标注药品通用名称、规格、产品批号、有效期等内容。
另外，《规定》第十八条明确指出，药品外标签应当注明药品通用名称、成份、性状、适应症或者功能主治、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容。
适应症或者功能主治、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项不能全部注明的，应当标出主要内容并注明“详见说明书”字样。
3、多种方式标注药品有效期
根据《规定》第二十三条，药品标签中的有效期应当按照年、月、日的顺序标注，年份用四位数字表示，月、日用两位数表示。
其具体标注格式为“有效期至xxxx年xx月”或者“有效期至xxxx年xx月xx日”；也可以用数字和其他符号表示为“有效期至xxxx.xx.”或者“有效期至xxxx/xx/xx”等。
最后，大家在药店有没有遇到过和A先生一样没看懂药品标签的顾客前来投诉药品过期？自己是怎么处理的呢？到留言区说出你的故事吧~
注意：图片来源于网络
